Hiện nay, có không hề ít loại tổng đài ra đời nhưng có thể đáp ứng được những nhu cầu về tiện ích của khách hàng thì rất ít. Trong nhiều dòng tổng đài đang phổ hiến hiện nay, tổng đài Grandstream ngày càng khẳng định được ưu thế của bản thân bới một số tính năng vượt trội của nó. Hãy cùng tìm hiểu về nhiều tính năng lợi ích của tổng đài Grandstream qua bài viết dưới đây

tổng đài điện thoại

Số lượng người dùng: Số lượng người sử dụng máy SIP được hỗ trợ có thể lên tới con số 500 và các cuộc gọi đồng thời. Đây là một tính năng khá điểm vượt trội so với những dòng khác bởi do nhiều loại tổng đài bình thường không hề hỗ trợ các cuộc gọi đồng thời.

Tính năng cuộc gọi: đa số tính năng như gọi nhóm, tự động ghi âm, tự động chuyển cuộc gọi tới, thông báo khi có cuộc gọi ngoài giờ làm việc,… sẽ được hỗ trợ bởi vì tổng đài Grandstream. các tính năng cuộc gọi này vô cùng tiện lợi và cần thiết cho người dùng.

Cuộc gọi hội nghị: Chỉ với một nút bấm, người sử dụng hoàn toàn có thể làm nên một cuộc gọi hội nghị. Với một số cuộc gọi hội nghị, tổng đài cho phép 10 người gọi audio qua mạng LAN mà không mất bất ki phí gì. Đồng thời, có thể kết nối 3 bên đối với các cuộc hội thảo video call

Hỗ trợ lời chào tự động và fax

Khi không có ai bắt máy hay ngoài giờ làm việc, hệ thống sẽ tự động đưa ra lời chào mà người dùng đã cài đặt sẵn. Đây là tính năng rất hữu ích dành cho những đơn vị mà không có nhân viên trực điện thoại 24/7.

Tổng đài Grandstream còn hỗ trợ fax. Khi các bản fax được chuyển tới máy của người dùng, chúng sẽ được lưu tự động và chuyển sang email người sử dụng. Đồng thời, khi người sử dụng muốn gửi fax trực tiếp, người sử dụng chỉ cần send file loại fax cần gửi

Hoạt động được tối ưu hóa khi di chuyển vị trí: Khi di chuyển địa điểm làm việc, người dùng không cần phải setup lại hệ thống như các loại tổng đài khác mà chỉ cần cắm lại các dây nối là tổng đài sẽ hoạt động như cũ. Đây là một điểm tốt vô cùng nổi bật của tổng đài Grandstream so với đa số loại tổng đài khác.

Chạy dây kết nối mạng thoại: Việc này là không cần thiết đối với tổng đài Grandstream tại vì một dây mạng vừa có thể sử dụng cho cả máy tính và cả điện thoại mà không phải kết nối thêm khi sử dụng điện thoại.

card ghi âm tansonic

Ngoài ra, tổng đài Grandstream còn rất lớn tính năng khác như: Hỗ trợ chuyển cuộc gọi có nhạc nền trong thời gian chuyển, có thể mở rộng mà không cần tới hardware….
Trên đây là một vài tiện ích bạn cần biết về tồng đài Grandstream để lựa chọn loại tổng đài phù hợp cho bản thân.