Kết quả 1 đến 1 của 1
-
12-05-2017, 06:13 AM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 488
Bạn có tự hỏi tổng đài điện thoại làm việc ra sao không
Chắc bạn đã có ít nhất một lần gọi điện tới một tổng đài điện thoại của một công ty nào đó rồi đúng không ạ? Có bao giờ bạn thấy thắc mắc những tổng đài này hoạt động như thế nào và ở sao người ta lại nên chi một khoản tiền để thiết lập và duy trì hoạt động của tổng đài này hoặc là không? Nếu câu trả lời của bạn là có thì hãy cùng đọc tiếp bài viết này nha!
dien thoai ip grandstream
Mỗi thuê bao là mỗi máy điện thoại trong tổng đài và được nối với nhau bằng một đường đây. Nếu khách hàng quay số thì người trực tổng đài sẽ chuyển đường dây cho khách hàng đó bằng phích cắm. Trong trường hợp có nhiều tổng đài thì nó lại nối với nhau bằng một vệ tinh, trạm chuyển tiếp bằng vô tuyến hoặc một đường truyền cáp quang. Tuy nhiên, bạn sẽ thấy còn hơi phức tạp để chuyển đường dây và một vài vấn đề khác nữa. Bạn yên tâm là hiện nay một vài thao tác bằng tay đã được một số chuyên gia nghiên cứu và đã được tự động hóa tất cả với hình thức tổng đài điện tử. Bạn có thể thấy điều này rõ nhất ở một số card xử lý được cắm trong tổng đài.
Thông thường thì tùy theo nhu cầu dùng của công ty mà người ta sẽ lắp đặt tổng đài nội bộ phục vụ công việc hay là chăm sóc khách hàng. Và sau đó là thuê từ bưu điện một đường truyền để nối ra ngoài, tên thường gọi là trung kế.
tong dai dien thoai noi bo
bởi lẽ thuê bao bạn đang dùng chỉ có thể nối được một máy phải Nếu bạn muốn lắp thêm thì đó gọi là máy nhánh. Và để một vài điện thoại được kết nối lại với nhau thì bạn sẽ cần nên có một tổng đài.
- Tổng đài nên biết được một vài máy nhánh đang tại trong trạng thái như thế nào, đang gác máy hoặc là đang nhấc máy.
- Khi nhận được máy điện thoại nhấc máy tổng đài phát tín hiệu mời gọi đi ( tín hiệu U dài mà bạn nghe khi nhấc máy lên).
- Nhận những thông tin được ấn từ bàn phím máy điện thoại ( nhận biết được số được bấm từ bàn phím).
- Xử lý nhiều thông tin đó.
- Định tuyến kết nối vào máy nhánh nên gọi tới.
- Phát tín hiệu gọi chuông và cuối cùng là kết nối cuộc gọi cho 2 máy điện thoại.
- Card xử lý là card trong tổng đài để xử lý những hoạt động của tổng đài.
- Trung kế là đường dây kết nối từ tổng đài này tới tổng đài khác. Đó có thể là đường kết nối từ tổng đài của nhà cung cấp đến tổng đài con thuê bao hoặc đường kết nối giửa 2 tổng đài lớn với nhau.
- Máy nhánh là máy điện thoại kết nối với một tổng đài còn gọi là máy con.View more random threads:
- Một trong những không gian kiến trúc được yêu thích nhất hiện nay
- Cơ hội định cư Canada khi học trường ĐH Northern British Columbia bang British Columbia
- cho thuê bàn ghế tại hà nội trường đoản
- Điểm tin : thăm dò kết quả xổ số miền Nam ngày 16-6-2020
- Chuyên thu mua máy móc cũ ở tại các phân xưởng Đức Hồng
- Những điều cần biết viêm lỗ chân lông
- Samsung chính thức ra mắt Exynos 9820: trật tự FinFET 8nm, hiệu năng đơn lõi tăng 20%, chip người nào riêng biệt
- Nâng mũi S-line và những điều bạn cần biết trước
- Kiểm soát dịch bệnh trong nuôi tôm bằng chế phẩm sinh học
- Địa chỉ uy tín nên theo học phun xăm thẩm mỹ ở TPHCM
Các Chủ đề tương tự
-
Điện thoại iPhone 7 Plus bị cháy nổ
Bởi minhtuantmdt trong diễn đàn Rao Vặt Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-01-2017, 10:09 PM -
Cách tìm điện thoại có dải tần phù hợp tại Việt Nam
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Rao Vặt Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-23-2017, 01:03 AM -
Sử dụng điện thoại hội nghị một cách rất dễ dàng
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Rao Vặt Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-19-2017, 04:53 AM -
Ưu nhược điểm của tổng đài điện thoại KX-TES824 giá rẻ
Bởi Namvietnet trong diễn đàn Rao Vặt Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-15-2017, 12:55 AM -
Lắp đặt tổng đài điện thoại cho khách sạn, nhà nghỉ
Bởi Namvietnet trong diễn đàn Rao Vặt Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-08-2017, 10:28 PM
Mô đun giám sát Mayr Roba Việt Nam
Hôm nay, 09:47 PM in Rao Vặt Tổng Hợp