Đa số người vẫn thường theo lối mòn rằng bán hàng là phải khám phá mọi cách thức, kể cả những phương pháp được học tại trường lớp và những cách là kinh nghiệm truyền tai nhau để cố gắng thuyết phục cho bằng được khách hàng mua sản phẩm hay là sử dụng dịch vụ của công ty mình. Thậm chí, với những người, đây có thể là biện pháp thông dụng nhất.

Tuy nhiên, sự thật là có đa số biện pháp khác không kém phần hiệu quả nhưng tạo bầu không khí thoải mái hơn giữa khách hàng và người bán hàng. Không đa số thế nó còn có thể giúp đỡ người bán có được một mối quan hệ duy trì lâu dài để bạn có thể có những “thương vụ” về sau.

công ty tổ chức tất niên

Thực tế cũng có một quy luật bất thành văn rằng, hội nghị khách hàng nên phải gồm nhiều quy trình nhất định. Đó là miêu tả công ty bạn là ai, gồm nhiều người nào quản lý, báo cáo tài chính gần nhất. Họ chuẩn bị kỹ càng và dành nhiều thời gian để nói về các rủi ro mà không mấy người khách mua hàng quan tâm. Trong khi đó, họ chỉ dành khoảng 10 phút để tìm hiểu em khách hàng của họ nên gì đối với đa số sản phẩm họ có.

một vài khách hàng sẽ luôn ở trong tư thế phòng bị và cảnh giác, dường như họ luôn chuẩn bị tư thế để “từ chối”. Vậy rủi ro đặt ra là bạn nên phải làm sao để giải quyết được bầu không khí không thoải mái này, đừng tìm cách cố nhồi nhét vào đầu họ một vài thông tin không cần thiết.

tổ chức sự kiện họp mặt cuối năm

Nếu bạn cũng đang có cùng rủi ro như trên thì sau đây là các gợi ý dành cho bạn. Vâng, đầu tiên là tên gọi, hãy đừng gọi là “hội nghị bán hàng” nữa, hãy thay thế bằng cụm từ nào đó chẳng hạn như “hội nghị khách hàng”. Hãy cho khách hàng của bạn biết rằng, đây không nên là hội nghị chỉ để bán hàng, mà là dịp để những khách hàng gặp gỡ, trao đổi với nhau, cơ hội để bạn tìm hiểu một vài khách hàng tiềm năng của bản thân nên gì và giúp họ giải quyết rủi ro của họ bằng sản phẩm của mình.

Bạn không có mặt ở đó chỉ để bán hàng, bạn có mặt để giúp khách hàng có sự lựa chọn khôn ngoan. Đương nhiên, bạn phải chủ động vì bạn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm/dịch vụ và bạn tin rằng khách hàng cần sản phẩm/dịch vụ đó.

Bạn có thể tổ chức hội nghị khách hàng theo 4 bước sau đây: Lên khung chương trình hội nghị khách hàng Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và công ty, sau đó giành một chút thời gian để lên khung chương trình. Thời gian: Có thể bắt đầu bằng việc xác định trước khoảng thời gian. Rồi sau đó bạn có thể kết thúc trước thời gian đã định khoảng 5 phút. Nội dung: Sau đó, bạn có thể giành thời gian hỏi những khách hàng tiềm năng trước.

Bạn có thể nói rất nhiều về sản phẩm của mình, nhưng nếu bạn không biết gì về khách hàng thì bạn không thể nói điều gì phù hợp với họ. Rồi sau đó, bạn có thể hỏi lại xem khách hàng có thấy thông tin hữu ích hay là khôngng hợp lý trong 1 tiếng đồng hồ.