Galaxy Note 2 là sản phẩm đầu tiên ngoài dòng Nexus của Google bán ra với hệ điều hành ccài sẵn. Đây cũng là một trong những điểm khiến mình thích thú và cố gắng mua Note 2 ngay khi máy bán ra. So với Ice Cream Sandwich, Jelly Bean được Google nâng cấp đáng kể về hiệu năng, đặc biệt là độ mượt nhờ vào thay màn hình "project butter". Đi kèm bên trên nó là giao diện TouchWiz quen thuộc của Samsung, nay có tên là TouchWiz Nature UX - tương đồng với triết lý thiết kế thiên nhiên thay màn hình galaxy s3 như đã nói. Samsung thể hiện sự đồng bộ về thiết kế ngay cả trong những tiểu tiết nhỏ như âm mở/khóa máy tiếng giọt nước hay bộ hình nền theo phong cách "cây lá và gió". TouchWiz là một trong những giao diện Android galaxy s3 phổ biến nhất hiện nay, bên cạnh Sense của HTC. Về thẩm mỹ, TouchWiz nói chung và bộ widget không đẹp như Sense, nhưng với một người đã dùng Sense, mình không thấy giao diện của Samsung xấu. Ngược lại, mình thích sự đơn giản, vì càng đơn giản thì máy hoạt động càng mượt mà. Cấu hình rất mạnh, Android 4.1 có project butter là hai yếu tố chính giúp nâng cao trải nghiệm sử dụng giao diện TouchWiz. Việc vuốt chuyển trang rất nhanh và mượt, độ trễ gần như là không có. Khả năng phản hồi của máy rất tốt, việc mở và chuyển đổi giữa các ứng dụng nhìn chung được thực hiện rất trơn tru.



Nói như thế không có nghĩa là giao hiện TouchWiz hoạt động hoàn hảo và không hề gặp hiện tượng lag. Thi thoảng khi mở máy hoặc chuyển lật trang trong màn hình ứng dụng, máy có hơi lag nhẹ, nhưng không đáng kể. Nếu chuyển từ bất kỳ điện thoại nào khác ngoài S3 sang Note 2 thì hẳn là bạn sẽ có rất nhiều thứ để khám phá. Bắt đầu từ màn hình khóa, bạn vuốt tay để mở khóa với hiệu ứng chạm vào mặt nước đẹp mắt. Ở cạnh dưới ta có 5 shortcut ứng dụng hay dùng, bạn có thể thay đổi tùy thích. Note 2 có đủ các tùy chọn kiểu thay mặt kính mở khóa, từ vẽ họa tiết, mã PIN, đến nhận diện khuôn mặt và mở khóa thay mặt kính galaxy s3 bằng giọng nói. Khi sử dụng tính năng này, bạn đặt một câu nói bất kỳ cho máy, và nó sẽ mở khóa khi bạn đọc đúng câu nói ấy. Khi đã vào bên trong, ta có 7 galaxy s3 màn hình home, thoải mái để bạn đặt widget. Một điểm thú vị là khi bạn rút cây bút S Pen hoặc cắm tai nghe vào máy thì sẽ có thêm một màn hình nữa có tên Page Buddy xuất hiện, chứa các ứng dụng phục vụ chủ yếu cho S Pen hoặc tai nghe. Bạn có thể tắt tính năng này nếu muốn. Samsung đem lên Note 2 tất cả những tính năng hay của S3 như S Voice, Smart Stay, S Beam, Motion và Pop-Up Play. Mình rất thích Pop-Up Play, cho phép bạn xem video và làm những việc khác như nhắn tin, trả lời thư cùng lúc, trong khi thay mặt kính note 2đó S Voice nhìn chung vẫn nhận câu nói của người dùng theo kiểu thay mặt kính note 2 giá bao nhiêu ra lệnh chứ chưa được thật sự tự nhiên. Nhiều truy vấn S Voice chỉ đưa ra kết quả tìm kiếm Google chứ giá bao nhiêu không có đáp án ngay cũng là một hạn chế so với những đối thủ như Siri hay thậm chí là Google Now trên Android 4.1. Tính năng nhận diện cử chỉ Motion của Note 2 mình đánh giá là độc đáo, nhưng xét về mức độ tiện dụng thì chưa thật sự cao.