Máy chấm công thường được dùng trong các văn phòng, công ty, nhà xưởng … với chức năng chính là chấm công lao động hàng ngày,đồng thời quản lý tình hình lao động, nhân công…của công ty, xí nghiệp một phương pháp nhanh chóng, dễ dàng. Khi lắp đặt máy chấm công giá rẻ thì bạn sẽ tiết kiệm được đa số thời gian, nhân lực cho công việc quản lý chấm công hàng ngày.



Vui lòng cho cho biết các bí quyết thức chấm công của máy chấm công ?

Thông thường máy chấm công hiện nay chấm công theo hai hình thức là chấm công bằng thẻ giấy và chấm công bằng vân tay. ko kể ra trong trường hợp vân tay không có hoặc bị mờ thì có thể chấm công bằng thẻ từ hoặc bằng mật mã (password) do người dùng cài đặt.

Máy chấm công có thể cài đặt mật mã để bảo mật dữ liệu không ?

Bạn có thể cài đặt mật mã bảo mật trên phần mềm chấm công và trên cả máy chấm công để bảo vệ dữ liệu, tránh bị người khác chỉnh sửa.

Máy chấm công của tôi tải dữ liệu bị lỗi, chưa lấy dấu vân tay của người nào nhưng khi tải lên máy tính thì vẫn có một số nhân viên ?

Lỗi này là do phần khai báo máy chấm công không đúng.

Bạn lưu ý khi khai báo máy chấm công phai khai báo đầy đủ tên máy, kiểu kết nối, cửa hàng IP… và đặc biệt là khai báo kiểu màn hình. Nếu máy chấm công của bạn là màn hình đen trắng thì phải khai báo kiểu màn hình là LCD, Nếu là màn hình màu thì là TFT. giả dụ bạn khai báo sai phần này thì sẽ gặp phải hiện tượng trên. Bạn vào phần khai báo máy chấm công để kiểm tra và khai báo lại.



[color=#B22222][b]

Khi kết nối với máy chấm công , hiển thị thông báo “ máy sử dụng không đúng bản quyền” hoặc “máy chưa được đăng ký” ?

giả dụ này là do số dăng ký máy chấm công của bạn đăng ký không đúng với số Seri của máy chấm công hoặc máy chấm công chưa được đăng ký. Để khắc phục, bạn phải tìm lại số đăng ký máy chấm công và tiến hành đăng ký lại. Số đăng ký máy chấm công thường ghi trên đĩa phần mềm đi kem theo máy

Tại sao khi chỉnh sửa, cài đặt các thông số trong phần mềm chấm công như : khai báo ca làm việc, khai báo lịch trình…thì phần mềm không lưu dữ liệu đã chỉnh sửa lại được ?

Trước khi khai báo một thông số nào đó, bạn vui lòng phải click vào ô “thêm mới” thì phần mềm mới hiểu và cho phép bạn lưu những thông số này sau khi đã chỉnh sửa.

Vui lòng cho biết bí quyết đấu nối máy chấm công đến máy tính qua cổng LAN ?

Có 02 cách đấu nối : trực tiếp và gián tiếp.

- Trực tiếp: nối trực tiếp từ máy chấm công vào máy tính bằng bí quyết sử dụng một sợi cáp mạng came một đầu vào máy chấm công, đầu còn lại cắm vào cổng mạng trên máy tính. Khi sử dụng bí quyết kết nối này thì phải đặt shop IP máy tính của bạn là địa chỉ IP tĩnh.

- Gián tiếp :bạn cắm máy chấm công vào trong mạng nội bộ (sở hữu LAN) của bạn. Máy chấm công sẽ có vai trò như là một thiết bị mạng trong mạng LAN của bạn. Muốn kết nối với máy chấm công thì bạn mở phần mềm lên và gõ vào shop IP của máy chấm công để kết nối. địa chỉ IP mặc định của máy chấm công là 192.168.1.201.



[color=#B22222][b]

Máy tính của tôi không kết nối được với máy chấm công ?

Bạn kiểm tra lại kiểu kết nối. Khi kết nối qua cổng mạng thì kiểu kết nối là TCP/IP đồng thời kiểm tra lại địa chỉ IP xem đã đúng chưa.

- ví như kết nối trực tiếp với máy tính thì bạn phải đổi cửa hàng IP của máy tính thành địa chỉ IP tĩnh.

- Nếu kết nối qua mạng nội bộ (mạng LAN) thì kiểm tra lại đường dây mạng đã cắm vào trong mạng chưa. Và cũng kiểm tra lại liên hệ IP của máy chấm công xem có bị trùng với thứ mạng nào khác không. trường hợp bị trùng thì bạn không thể kết nối được với máy chấm công, bạn phải sửa lại địa chỉ IP của máy chấm công mới kết nối được.

[color=#B22222][b]

Công ty tôi có khoảng 200 nhân viên nhưng một số người làm ca cố định không thay đổi, một số khác thì làm ca lộn xộn nghĩa la có thể xoay ca giữa ca sáng , chiều , tối… khi đổi ca như vậy thì máy chấm công có chấm được không ?

Bạn có thể đi khiến bất cứ ca nào trong ngày khiến việc, máy chấm công vẫn hiểu được. Phần này bạn sẽ khai báo trong phần mềm.

Máy tính của tôi không thể tải dữ liệu chấm công về được, chỉ tải được một nửa rồi bị treo máy luôn ?

trường hợp này là do phần mềm chấm công bị lỗi, bạn gỡ phần mềm ra và tiến hành cài lại. Khi cài lại phần mềm thì dữ liệu trên máy chấm công vẫn còn. Bạn có thể tải từ máy chấm công về lại để khỏi mất công khai báo lại từ đầu.

Máy chấm công chấm sai giờ so với giờ bình thường ?

Bạn vào máy chấm công để cài đặt lại ngày giờ.Bạn có thể đồng bộ thời gian trên máy chấm công với máy tính bằng cách: mở phần mềm máy chấm công, vào menu “máy chấm công” -> “kết nối máy chấm công” -> “kết nối” -> “thông tin máy chấm công” -> “đồng bộ thời gian”.

Máy chấm công của tôi có hiện tượng là không ai chấm công cũng nghe thông báo “vui lòng thử lại” và nhiều khi đi ngang qua máy chấm công, không chấm công cũng nghe thông báo này ?

Hiện tượng này là do vị trí lắp đặt của máy chấm công chưa yêu thích. Máy chấm công phải được lắp đặt tại những vị trí thoáng mát, tránh ánh nắng chiếu trực tiếp vào máy chấm công, tránh những nơi có nhiệt độ cao, có gió thổi mạnh…

Nếu bị vấn đề này, bạn thử thay đổi vị trí của máy chấm công đến một vị trí khác xem còn hiện tượng này không. không tính ra bạn cũng buộc phải vệ sinh lại ống kính chỗ đặt vân tay chấm công cho sạch sẽ vì giả dụ để bụi bẩn bám phổ biến vào ống kính này thì ống kính sẽ bị che khuất và máy sẽ lầm tưởng là có nhân viên chấm công dẫn đến hiện tượng trên.

Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như cần tư vấn về máy chấm công, thiết bị kiểm soát ra vào,kiểm soát thang máy vui lòng liên hệ tới Hotline của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc cho khách hàng tốt nhất.

Digimart Hà Nội:
Địa chỉ: Số 15 Ngõ 191 Minh Khai - Hai Bà Trưng - HN
Tel: 04.3955.5555 - 0933.825.868
Email: sales@digimart.vn

Digimart Đà Nẵng:
Địa chỉ: Số 163 Nguyễn Khánh Toàn - Hải Châu - ĐN
Tel: 0511.3703.586 - 090.620.6855
Email: sales.digimart@gmail.com

Digimart HCM:
Địa chỉ: Số 16/8 Trần Thiện Chánh - P.12-Q.10 - TP.HCM
Tel: 08.3968.3113 - 091.524.8588
Email: nhungdh@digimart.vn