Bây giờ phát hàng thu tiền cod ( COD ) là service đặc biệt mà người gửi có xác xuất sử dụng kèm với các service bưu chính khác để phó thác nhà dây thép thu hộ một khoản tiền của người nhận khi phát bưu gửi ( hàng hóa ) và chuyển trả khoản tiền đó cho người gửi
Quyền và trách nhiệm của các bên
1. Quyền và bổn phận của khách hàng:
-Người gửi , người nhận có quyền ủy quyền cho người khác nhận bưu gửi , nhận tiền và giải quyết các vấn đề khác nảy sinh liên quan đến dịch vụ.
-Người gửi , người nhận có quyền khiếu nại về dịch vụ.
-Người gửi được bồi thường nếu Phát Đạt Express để xảy ra tổn thất đối với bưu gửi COD
-Nếu người nhận chối từ nhận bưu gửi COD , người gửi có trách nhiệm thanh án nạn mù chữ cho Phát Đạt Express các khoản cước đối với bưu gửi COD và cước chuyển hoàn
-Người gửi chịu trách nhiệm giải quyết hết thảy mọi vấn đề liên tưởng đến chủng loại , chất lượng , giá cả hàng hóa đi trong bưu gửi COD và thỏa thuận với người nhận về bổn phận thanh án nạn mù chữ các khoản cước phải trả cho Phát Đạt Express.
- Người gửi , người nhận phải Tuân theo các quy định , các chỉ dẫn liên hệ đến service .
2. Quyền và bổn phận của proship:
-Proship có quyền request người gửi , người nhận xuất trình chứng minh dân chúng và các giấy tờ theo quy định khi làm thủ tục nhận gửi , phát bưu gửi và trả phiếu chuyển tiền COD.
-Proship không chịu bổn phận về mọi Sự tình liên quan đến chất lượng , chủng loại và giá cả hàng hóa đi trong bưu gửi COD.
-Proship có bổn phận đền bù cho khách hàng nếu xảy ra tổn thất đối với bưu gửi.