Internet banking và mobile banking đều là những dịch vụ mở thêm của ngân hàng nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Mỗi dịch vụ đều có điểm mạnh thu hút khách hàng tiếp cận ngày càng nhiều hơn.

Internet Banking là gì?
Internet Banking hay còn gọi là Online Banking, nó là một dịch vụ ngân hàng điện tử trực tuyến cho phép khách hàng thực hiện nhiều giao dịch như chuyển tiền, gửi tiền tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, thẻ game... thông qua các thiết bị kết nối Internet.
Các giao dịch trên Internet banking có tính bảo mật cao. Khách hàng phải lấy và nhập đúng mã OTP thì mới được xác định giao dịch. Mã xác minh OTP chỉ tồn tại từ 3 đến 5 phút, và chỉ đúng với một giao dịch.

Để sử dụng được Internet banking quý khách đến đăng ký trực tiếp tại chi nhánh/văn phòng giao dịch. Hiện tại một số ngân hàng miễn phí đăng ký Internet banking. Ưu điểm của hình thức giao dịch này là quý khách có thể:
Dễ dàng thực hiện nhiều giao dịch mọi lúc mọi nơi với điện thoại di động có kết nối với Internet.
Các giao dịch luôn đảm bảo an toàn bảo mật.
Có nhiều tính năng nổi bật: thanh toán hóa đơn, chuyển tiền nội bộ và liên ngân hàng

Mobile Banking là gì?

Mobile banking là dịch vụ ngân hàng qua điện thoại giúp khách hàng thực hiện nhiều giao dịch thuận tiện hơn nhờ kết nối Internet. Để sử dụng được mobile banking điện thoại của quý khách phải có hệ điều hành tương ứng: Android từ 2.3, Iphone từ 7.0, Windows Phone từ 8.0 trở lên và đặc biệt phải có kết nối Internet, 3G/4G...
Mobile banking có thể thực hiện nhiều giao dịch:
Chuyển khoản nội bộ và liên ngân hàng nhanh chóng
Truy vấn thông tin tài khoản, quản lý tài khoản, quản lý giao dịch

Đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn...
Mở tài khoản thanh toán, mở tài khoản tiết kiệm, tất toán tài khoản tiết kiệm
Thanh toán hóa đơn điện nước, th cáp, internet...
Thanh toán tiền điện thoại trả sau, nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước, nạp tiền thẻ game, ví điện tử…
Tặng quà cho người thân dễ dàng nhờ E Voucher
Tùy vào từng ngân hàng mà tính năng của mobile banking nhiều hay ít. Có những tính năng ngân hàng này có những ngân hàng khác thì không.
Thông thường tính năng mà dịch vụ Mobile Banking được đánh giá là đơn giản, dễ sử dụng, bảo mật an toàn, giao dịch mọi lúc mọi nơi, phương thức giao dịch đa dạng.

Phân biệt Internet banking và Mobile banking?
Internet Banking
Mobile Banking

Có thể thực hiện các giao dịch trên laptop, máy tính bảng, điện thoại di động có kết nối Internet
Điện thoại có hệ điều hành phù hợp và kết nối Internet
Để sử dụng cần truy cập vào địa chỉ website Internet Banking
Chỉ cần cài đặt ứng dụng, điện thoại kết nối Internet là có thể sử dụng được
Chuyển khoản nội bộ và liên ngân hàng nhanh chóng trong vòng vài phút.
Truy vấn thông tin tài khoản
Mở tài khoản thanh toán, mở tài khoản tiết kiệm online, tất toán tiết kiệm.
Thanh toán hóa đơn dịch vụ: tiền điện thoại trả sau, nạp tiền điện thoại trả sau, thẻ game...

Chuyển khoản nội bộ và liên ngân hàng nhanh chóng mọi lúc mọi nơi
Quản lý tài khoản, xem số dư, quản lý giao dịch, khoản vay…
Thanh toán hóa đơn theo lô, nhắc nhở khi đến hạn thanh toán vào tháng tiếp theo.
Mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn.
Tặng quà cho người thân, gửi tiền mừng sự kiện.

Tùy vào nhu cầu của cá nhân để mà khách hàng có thể sử dụng một dịch vụ tương ứng. Internet banking có thể sử dụng trên nhiều thiết bị nên tiện lợi hơn cho khách hàng. Tuy nhiên, có nhiều trang web giả mạo được lập ra để lợi dụng những khách hàng không có đủ khả năng để nhận biết được thật giả.

Tham khảo : mở thẻ tín dụng miễn phí thường niên với nhiều chương trình ưu đãi đặc biệt khi sử dụng thẻ trong chi tiêu, mua sắm và đi du lịch.