Nên lựa chọn tổng đài ip cứng hay tổng đài ip mềm

1. Nếu sử dụng tổng đài IP
- Chỉ cần tổng đài IP + Điện thoại IP (hoặc điện thoại IP WiFi) là xong vì 99% khách hàng đã có mạng LAN hoặc Wifi khi hoạt động

- Việc mở rộng cũng khá là đơn giản các bạn chỉ cần mua thêm điện thoại IP hoặc là điện thoại Wifi cắm vào là được mà không cần phải đầu tư thêm những thiết bị nào khác.
2. Tổng đài IP mềm
- Tổng đài ip mềm là core tổng đài ip cài đặt trên 1 server máy tính làm tổng đài

* Như vậy khi sử dụng mềm cần các thiết bị sau

- Máy chủ cài đặt tổng đài ip

- Card giao tiếp FXO đường vào bưu điện

- Máy lẻ IP hoặc gateway chuyển đổi FXS để sử dụng điện thoại analog

- Chi phí triển khai cài đặt tổng đài mềm (core tổng đài mềm là miễn phí)

3. Tổng đài IP cứng
- Tổng đài IP cứng có chức năng như tổng đài IP mềm và đã được tối ưu vào install vào 1 phần cứng sẵn

* Thiết bị gồm có

- Tổng đài IP đầy đủ cấu hình từ vài đầu vào đến 2000 máy lẻ, tham khảo tạo: Tổng đài IP

- Máy lẻ IP hoặc gateway chuyển đổi FXS để sử dụng điện thoại analog
==>>> Xem thêm: Giải Pháp Đàm Thoại Voip Của Tổng Đài Siemens
4. Ưu và nhược điểm mỗi phương án tổng đài
a. Tổng đài IP cứng

- Chạy ổn định, vì đã được tối ư

- Backup/ restore nhanh thuận tiện

- Full tính năng: Ghi âm, lời chào, hội nghị, kết nối CRM...

b. Tổng đài IP mềm

- Dùng sau 1 năm cần cài đặt lại mới, vì hệ thống sinh nhiều file rác

- Thời gian backup, cài đặt lâu -> mất 1 khoảng thời gian để cài đặt

- Chi phí đầu tơ lớn hơn tổng đài ip cứng, vì cần đầu tư máy chủ và card giao tiếp đầu vào FXO

- Full tính năng như tổng đài ip cứng: Ghi âm, lời chào, hội nghị, kết nối CRM...

Namvietnet chuyên phân phối các sản phẩm tổng đài điện thoại hàng chính hãng, chất lượng, giá tốt nhất hiện nay. Cam kết các sản phẩm đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, các sản phẩm trước khi bán ra thị trường đều được đội ngũ kỹ thuật kiểm tra kỹ càng. Chúng tôi cũng nhận giao hàng trên toàn quốc, nhanh chóng. Tại Hà Nội nhận giao hàng trên toàn quốc còn tại các tỉnh thành khác sẽ được giao từ 1-2 ngày.

Mọi thông tin chi tiết cần hỗ trợ, tư vấn và báo giá chính xác nhất các sản phẩm tổng đài điện thoại nội bộ tại NAMVIETNET có thể liên hệ ngay đến với chúng tôi qua số hotline sau:

- Hotline: +/ Phòng kinh doanh bán lẻ: 0919.8899.48 - 0944.12.8338

+/ Phòng kinh doanh dự án: 0913.80.7700 - 0919.789.948

- Gmail: kinhdoanh@namvietnet.vn

- Chi tiết tham khảo các sản phẩm khác tại website: lapdattongdainoibo.com

Xin cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm và tin dùng các sản phẩm của chúng tôi.