06 quá trình để sự kiện được thực hiện hài lòng khách hàng

Cùng với sự phát của kinh tế - xã hội, những doanh nghiệp ngày càng xuất hiện một số. Ngành thực hiện event cũng không đứng ngoài sự vận động này. Nhưng không phải cứ thành lập một doanh nghiệp thì đều có thể ăn nên làm ra trong lĩnh vực này, mà để tồn ở và phát triển được thì nên nên hội tụ đa số yếu tố khác nhau, trong đó là yếu tố “tình cảm” từ khách hàng là một yếu tố mà không phải công ty nào cũng có thể có được.
cong ty to chuc su kien tat nien

nhiều bạn trẻ yêu thích công việc thực hiện sự kiện bởi lẽ tính năng động và sáng tạo của nó. Dù bạn thực hiện bất kỳ event nào thì bạn cũng cần phải cẩn thận và chu đáo từng chi tiết nhỏ. Để có được một event tốt đẹp, nhiều người có kinh nghiệm và chuyên môn trong nghề đã chỉ ra một số bước như sau, bạn có thể tham khảo nha:

Mục tiêu: Ai là người cần thực hiện sự kiện, đó là event gì, thực hiện tại đâu, thời gian nào, nhiều người tham dự là ai, bao nhiêu người. Nói chung, hãy căn cứ vào yêu cầu của khách hàng và định hình một vài vấn đề vĩ mô và một số vấn đề vi mô xem sao đã.
cong ty to chuc su kien tat nien

Kế hoạch: Bạn hãy xem việc lập kế hoạch là bạn đang trình bày event trên giấy. Đây là một giai đoạn rất quan trọng bởi vì bạn sẽ phải gửi kế hoạch và bảng báo giá thích hợp đến khách hàng. Việc bạn có nhận được phản hồi từ phía khách hàng hay không phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng và sự khác biệt so với những đơn vị khác. Tất nhiên, đây cũng chỉ là một yếu tố quan trọng chứ không phải là yếu tố duy nhất.

Chuẩn bị: Chuẩn bị về mọi mặt vật chất, pháp lý, khách mời một vài phương án dự phòng…

thực hiện event và quản lý sự kiện: Đây là bước thể hiện tính chuyên nghiệp của những công ty tổ chức event. Bước này cần thực hiện nhanh chóng, chính xác các nội dung đã được vạch ra và lên ý tưởng.

Kết thúc event: Một đơn vị chuyên nghiệp sẽ kết thúc sự kiện một phương pháp gọn gàng, nhanh chóng. một vài yêu cầu cơ bản trong bước này đó là giữ nguyên vẹn địa điểm thực hiện sự kiện, một số cơ sở vật chất của khách hàng nên được đảm bảo.

Tổng kết và rút ra kinh nghiệm: Sau khi event kết thúc, mỗi bộ phận sẽ viết báo cáo ghi nhận lại đa số thiếu sót về quá trình chuẩn bị, cũng nhiều vấn đề nên tránh và phải nâng cao trong nhiều event hơi giống. thực hiện tốt nhất bước này, nhiều nhà tổ chức sự kiện sẽ sớm trở lên chuyên nghiệp và nâng cao bền vững.